Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Patiëntenservice Vertegenwoordiger en Flebotomist
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Patiëntenservice Vertegenwoordiger en Flebotomist die een cruciale rol speelt in het bieden van uitstekende zorg aan onze patiënten. In deze functie bent u verantwoordelijk voor het verwelkomen en registreren van patiënten, het beantwoorden van hun vragen en het bieden van ondersteuning tijdens hun bezoek. Daarnaast voert u bloedafnames uit met precisie en zorgvuldigheid, waarbij u ervoor zorgt dat alle monsters correct worden verwerkt en gedocumenteerd. U werkt nauw samen met het medische team om een soepele en efficiënte workflow te garanderen. Een sterke klantgerichte benadering en uitstekende communicatieve vaardigheden zijn essentieel, evenals een grondige kennis van medische terminologie en procedures. U moet in staat zijn om in een dynamische omgeving te werken en meerdere taken tegelijk te beheren. Ervaring in een vergelijkbare rol is een pluspunt, maar we staan ook open voor kandidaten die bereid zijn om te leren en zich te ontwikkelen in deze belangrijke functie.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Verwelkomen en registreren van patiënten bij aankomst.
- Uitvoeren van bloedafnames met precisie en zorgvuldigheid.
- Beantwoorden van vragen en zorgen van patiënten.
- Zorgen voor correcte verwerking en documentatie van monsters.
- Ondersteunen van het medische team bij dagelijkse taken.
- Zorgen voor een schone en georganiseerde werkomgeving.
- Bijdragen aan een positieve patiëntervaring.
- Naleven van alle gezondheids- en veiligheidsrichtlijnen.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Klantgerichte benadering.
- Ervaring met bloedafname is een pluspunt.
- Kennis van medische terminologie.
- Vermogen om in een dynamische omgeving te werken.
- Sterke organisatorische vaardigheden.
- Vermogen om meerdere taken tegelijk te beheren.
- Bereidheid om te leren en zich te ontwikkelen.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kunt u een voorbeeld geven van hoe u een uitdagende patiëntensituatie hebt aangepakt?
- Hoe zorgt u ervoor dat u nauwkeurig en efficiënt werkt tijdens bloedafnames?
- Wat vindt u het belangrijkste aspect van patiëntenservice?
- Hoe gaat u om met stressvolle situaties op de werkvloer?
- Waarom bent u geïnteresseerd in deze functie?
